Mesafeli satış sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICI:

  • Ünvanı: [Meram Helva-Lokma]

  • Adresi: [Tepeköy mah. İsmet paşa cad. No:5/A Torbalı-İzmir]

  • Telefon: 0232 856 10 74]

  • E-posta: [info@meramhelva1946.com]

1.2. ALICI:

  • Sözleşme konusu ürünü www.meramhelva1946.com web sitesi üzerinden sipariş veren, faturada bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişidir.

2. KONU VE KAPSAM

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME

Ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dahil satış bedeli, Alıcı tarafından verilen siparişte ve faturada belirtildiği gibidir.

  • Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Havale / EFT]

  • Teslimat Adresi: [Alıcı Adresi]

  • Kargo Ücreti: [Alıcı/Satıcı tarafından karşılanır]

4. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALAR

4.1. Cayma Hakkı: Tüketici, mesafeli sözleşmelerde 7 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

4.2. İstisnalar (Önemli): Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca;

  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar (Helva, lokum vb. gıda ürünleri),

  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmelerde, Cayma hakkı kullanılamaz.

Not: Ürünleriniz gıda maddesi olduğu için, ambalajı açılan veya bozulma riski olan ürünlerde iadenin ancak ürünün ayıplı (bozuk, hasarlı) çıkması durumunda mümkün olacağını belirtmekte fayda var.

5. GENEL HÜKÜMLER

  • Satıcı, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.

  • Ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ödenmiş olması şarttır.

  • Kargo teslimatı sırasında paketi hasarlı olan ürünler için tutanak tutulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.

6. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.